Wie Push funktioniert
Wenn du Benachrichtigungen erlaubst, registriert sich dein Gerät, um Push von Aster zu empfangen. Du kannst auf mehr als einem Gerät registriert sein, etwa Telefon und Browser, und bekommst Push auf jedem.
Am zuverlässigsten ist Push in der mobilen App (Android und iPhone). Unterstützte Browser können Push ebenfalls zeigen, aber die App ist die verlässliche Option, siehe App oder Website.
Push einschalten
- Erlaube Benachrichtigungen für Aster, wenn dein Telefon oder Browser fragt. Hast du diese Abfrage weggewischt, aktiviere Benachrichtigungen für Aster in den Systemeinstellungen deines Geräts.
- Lass in der App den Hauptschalter Push-Benachrichtigungen an (siehe Einstellungen und Ruhezeiten).
Das war's, es gibt keine Geräteliste zu verwalten. Jedes Gerät, auf dem du dich anmeldest und Benachrichtigungen erlaubst, wird automatisch registriert.
Wenn Push nicht mehr funktioniert
Der Bildschirm der Benachrichtigungseinstellungen achtet auf den häufigen Fehler und sagt es dir direkt dort: wenn dein Telefon Benachrichtigungen blockiert oder dieses Gerät die Registrierung nie abgeschlossen hat, siehst du eine kurze Warnung mit einem Knopf Erneut versuchen. Ein Tipp darauf versucht die Registrierung erneut.
Wenn nichts ankommt:
- Prüfe die System-Benachrichtigungseinstellungen deines Geräts für Aster, Push kann dort blockiert sein, auch wenn der Schalter in der App an ist.
- Bestätige, dass der Hauptschalter Push-Benachrichtigungen an ist und der jeweilige Typ nicht stummgeschaltet ist.
- Prüfe, dass du nicht in deinem Ruhezeiten-Fenster bist.
- Öffne die App neu oder tippe auf dem Einstellungsbildschirm auf Erneut versuchen, um die Registrierung dieses Geräts aufzufrischen.
Gut zu wissen: auch wenn Push aus oder blockiert ist, hält deine Hinweisliste in der App weiterhin alles fest, du kannst also immer dort nachholen.