Hai tre modi distinti per raggiungere le persone nel tuo evento, ciascuno adatto a un momento diverso.
1. Il feed dell'evento: annunci e aggiornamenti
Pubblica nel feed dell'evento gli aggiornamenti che compaiono sulla pagina dell'evento, dove li vedono gli atleti iscritti e i follower dell'evento: note sul programma, cambi di percorso, decisioni sul meteo, riepiloghi post-evento. Quando pubblichi come organizzatore, i follower del tuo evento possono essere notificati, quindi il feed è il tuo canale «tutti dovrebbero saperlo» che resta anche sulla pagina per chi arriva dopo.
Ideale per: informazioni pre-evento, aggiornamenti del giorno, riepiloghi post-evento.
2. Messaggio ai partecipanti: un push diretto a tutti
Messaggio ai partecipanti manda una notifica push (con un titolo e un link facoltativo) direttamente a tutti i partecipanti dell'evento. È il modo più diretto per far arrivare in fretta un messaggio breve e importante agli atleti. Lo invii dalla card dell'evento sulla tua dashboard.
Ideale per: avvisi urgenti, come «partenza neutralizzata rinviata di 15 minuti» o «percorso deviato al Checkpoint 3».
3. La conversazione dell'Alert: parlare con un atleta in difficoltà
Quando un atleta lancia un Alert, puoi scrivergli direttamente dall'Alert, e lui può rispondere, dandoti una conversazione a due vie mentre coordini l'aiuto. Vedi Gestire gli Alert.
Ideale per: una situazione di emergenza in corso con un atleta specifico.
Quale usare
| Vuoi… | Usa |
|---|---|
| Condividere informazioni sulla pagina dell'evento (e avvisare i tuoi follower) | Il feed dell'evento |
| Inviare subito un messaggio breve e urgente a tutti gli atleti | Messaggio ai partecipanti |
| Parlare con un atleta durante un Alert | La conversazione dell'Alert |
Buono a sapersi
- Gli atleti controllano le proprie preferenze di notifica, quindi i messaggi non urgenti potrebbero non arrivare come push a tutti. Il feed in-app e l'elenco delle notifiche li conservano comunque.
- Riserva il push diretto Messaggio ai partecipanti ai messaggi davvero urgenti, così gli atleti continuano a prestargli attenzione.
- Vedi il lato dell'atleta in Tipi di notifica.